2022年初月皆様有難うございました！コロナがまた息を吹き返して街中から人足が遠のいてしまったり、超優良案件！みたいなキャストさんをことごとく潰されるというクソ精神に火をつけてしまったりなにかにつけて人生何事もうまくいくときもあればうまくいかないときがあるものですがりんさんのこの安定感はなんでしょうか！
本指名数ランキング2位と倍近くの差をつけて堂々の1位、写真指名数も衰えることを知らない2位、売上はもちろん1位。

時代を変えるキャストというのが最も正しい表現かもしれません。

そんなりんさんが2月15日をもって卒業されます。実際お客様に告知する前々より伺っていたのですが、りんさん本人がお店やお客様に与える影響力を理解しているからこそ、そのバトンはしっかり引き継ぎました。おかげさまで12月～1月にかけては新人大量採用＆育成キャンプとして様々な働きかけにもご協力いただきニュージェネレーションスター誕生の期待値は大きいです。本当に今までも今もこれからも頭が上がらない100人いや、1000人に1人と言えるキャストさんです。

まいまいさんも前半このままいけばもしかするともしかするかも？ぐらいの勢いだったのですが後半出勤できないからこその前半のあのペースだったみたいですがもしこれが1ヶ月フルなら全然勝負できる実力を再確認しました。

そして何より1月はおとはさんの月でしたね。破竹の勢いで急成長を遂げてくれました。新規様にご案内すればほぼ全員といっても過言ではないくらいに確実に本指名になって返ってくるという最強の無限ループでした。元々のポテンシャルが凄かったのに過小評価されていただけのことですがお遊びいただくお客様がリピートするという紛れもない事実こそがおとはさんの素晴らしさを証明してくれました。来月のナンバーワンも現実味しかありません。期待して注目していきたいと思います！

2022年初月は原点回帰として結局何が一番大事なのかについてキャストさんとも個別にお話しさせて頂き、お客様の『また会いたい』＝顧客満足度の向上について再確認し在籍キャストから体験さんまで共有＆向上に向けてやってきました。

そして以下は面接時にキャストさん全員に伝えていることです。

お客様は１時間のコース料金でUSJで１日中過ごせる以上の金額を使ってくれる。
だからUSJで過ごす１日よりも楽しい１時間で楽しい空間を作って接客するべき。

ただ、この言葉はごもっともですがキャストがお客様に対して一方的に
「USJを越えるサービスを！！！」と頑張ったところでUSJを越えることはできません！

また、リフレ遊びにコストパフォーマンスを考えてはなりません。もし考えてしまっているならリフレという自由で崇高な遊びを百パーセント楽しめてないかと思います。（自論です）

どういうことか？

大事なことは、お客様もお互いにこのリフレの世界観を楽しむことです！！

USJでも入場して１日中ボーッとベンチに座っていては楽しくありませんよね。アトラクションやショーを楽しんだり、USJでしか楽しめない食事やキャラクターと触れ合ったり自発的に楽しもうとしないとUSJは楽しめません。USJに入場して１日座って過ごして「これで7900円は高い！」と怒っている人がいたら「？」ですよね。エクストラパスを購入してアトラクションにひとつも乗らなければ無駄なお金を払っただけのエクストラパスになりますよね。


リフレもそれと同じです。

お客様はサービスを受ける側に違いありませんが、「自発的に女の子と楽しもう」とアクションしてこそ、リフレを最大限お楽しみいただけます。リフレをコストに見合わない遊びと感じられているお客様がもしおられましたら、今一度、「自分がUSJに行きベンチに座っているだけでないか」お確かめください。


リフレとは金銭を介在させてはいますが、キャストとお客様双方が当事者意識を持ち、相互的なコミュニケーションを通して作り上げていく不思議な遊びです。決してどちらか一方だけの力で作り上げるものではありません。お客様が金銭を提供してくださるのと同じく、キャストも若く清らかな今しかない時間を提供しています。お客様とキャストが自発的に動き、協力し合い、相手を敬うことでリフレでしか感じられない自由で崇高な時間が生まれます。

それはUSJより価値あるお時間に違いありません。

このお話を綴ったのはモエカノはコロナ第一波全盛期の時に少しでも皆様にとって新たな世界線、エンターテインメントを！女の子にとって今という時間を少しでも充実させる為の便利なツールになれば！と思ってオープンを決意したので書かせて頂きました。第6波、第7波といわれている今ですが、勿論安全最優先でできる対策は全て徹底し最新の注意を払って営業していますので引き続きお客様にとってひとつの世界として最高なエンターテインメントでありますよう全力で営業していきますので宜しくお願い致します！

そして年末～4月にかけては入れ替わりが激しい時期です。推しが多すぎて目移りして仕方ない、いつお越し頂いても楽しめる、誰とでもMAX楽しめるぐらいの勢いで今年は強化していきますのでご期待ください！