当店では『また会いたい!』が必ず見つかる=顧客満足度の追求をコンセプトに他店に1人2人いるランカークラスのような質の高いキャストのみ在籍するリフレ店
お越し頂くお客様全員が最高のお時間を過ごして頂けるよう徹底した本指名主義・実力主義のお店です!

すなわち体験入店から一定期間を経て本指名を取れないキャストさんは戦力外にするか
フリー客や顧客様に本心でお勧めできなくなってしまうのでそうゆうキャストさんには仕事が回らず稼げなくなる→辞めていくを徹底しております。



出勤数が多い店では1日10~15人以上出勤している店もある中、この出勤数しかいないのは残念ですが、数うちゃ当たるのお店では万が一地雷キャストが当たれば最悪です!
万が一モエカノにもそのようなキャストが混じりこんで入れば即報告お願いしますm(__)m


キャストの質で今までもこれからも勝負し続けていきますが
そんな頑張っているキャストを病ませる方が稀にいます。

以前からキャスト誰かひとりからでもNGが出たりクレームが入った会員様はお店で要注意客として警戒しています。場合によっては即出禁にすることもあります。


今このモエカノがあるのはルールを守ってお遊びくださるお客様のおかげです!
そんな会員様が大半でそのようなお客様のおかげで質の高いキャストさんが伸び伸び楽しく働けているこのモエカノの文化を汚すならよその店へ行ってください!


よくいるのが

・会話が通じない(ダメと言っていることを理解できない)
・客=神様だ精神でお金払ってるんだからこれぐらいはいいよねと傲慢なルール違反を押し付け
・時間に平気で遅れてきて他のお客様に迷惑をかける
・無知な未経験キャストや体験狙いに的を絞り込んであたかも当たり前かのようにルール違反を押し付ける
・長時間で予約して永遠続く自分本位な要求、強要
・時間を過ぎてもキャストを開放しない


これらすべては
キャストは接客中こそ耐えてにこやかに良い顔をしてやりすごしていますがこうゆう遊び方をする方のせいでストレスを感じシンプルに病みます。


こういったことが原因で辞めていってしまったキャストさんもいます。
過去にこれが原因で推しがやめてしまい悲しまれたお客様もいることでしょう



モエカノにお越し頂いたからには思いっきり楽しんで癒されて帰ってほしいです
その為の心得といってはなんですが
キャストとお客様双方が当事者意識を持ち、相互的なコミュニケーションを通して作り上げていく不思議な遊びがリフレだということをご理解の上、お客様とキャストが自発的に動き、協力し合い、相手を敬うことでリフレでしか感じられない自由で崇高な時間が生まれます。

お客様にとってもキャスト様にとってもモエカノはより良い場所であり続けたいのでお願いします!